Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Juin 2026

1. Identité du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site internet dédié aux précommandes de la collection textile Pagal.

Le vendeur est :

Pagal Collection
8 rue Amédée Bollée
68125 Sainte-Croix-en-Plaine
France

Pour toute question relative à une commande, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée sur le site.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies et visuels présentés sur le site sont non contractuels et ont pour seul objectif d'illustrer les produits proposés.

3. Précommandes

Les produits commercialisés sur le site sont proposés dans le cadre d'une opération de précommande.

Le paiement est effectué au moment de la commande afin de permettre le lancement de la production.

Les dates de fabrication et d'expédition communiquées sur le site sont indicatives et peuvent être amenées à évoluer en fonction des contraintes de production ou de logistique.

En cas de retard significatif, les clients concernés seront informés dans les meilleurs délais.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros et toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Pagal se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Une confirmation de commande est adressée au client par courrier électronique après validation du paiement.

6. Paiement

Le règlement des commandes est effectué via les moyens de paiement proposés sur le site au moment de la commande.

La commande n'est considérée comme définitive qu'après validation du paiement.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse renseignée lors de la commande.

Les délais de livraison dépendent du transporteur sélectionné ainsi que de la date de disponibilité des produits précommandés.

Pagal ne pourra être tenu responsable d'un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

8. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés et accompagnés de leurs éventuels emballages.

Les frais de retour restent à la charge du client.

9. Retours et échanges

Les demandes d'échange ou de retour doivent être effectuées dans les quatorze (14) jours suivant la réception de la commande.

Sous réserve de disponibilité des stocks, un échange de taille pourra être proposé.

10. Responsabilité

La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit ou de non-respect des consignes d'entretien.

11. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et la relation client.

Pour plus d'informations, le client est invité à consulter la Politique de confidentialité du site.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.